Свяжемся с вами по указанному контакту и согласуем время встречи.
До встречи подумайте: какая повторяющаяся задача отнимает у команды больше всего времени?
Михаил СинягинРуководитель команды «Рабочий интеллект»
С КЕМ ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ
Первый разбор — с руководителем. Дальнейшая работа — с командой.
Я Михаил Синягин, руководитель команды «Рабочий интеллект». Лично провожу первый разговор: разбираемся в вашей ситуации, выбираем направление и намечаем следующий шаг.
Если решаем продолжить, дальше работаем нашей командой: вместе с вашими сотрудниками разбираем процессы, помогаем освоить ИИ на реальных задачах и закрепить новый способ работы. Объём и стоимость проекта согласуем до начала.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ
19 лет в IKEA
В том числе IT-директор в России и директор по электронной коммерции.
SK Design
Заместитель генерального директора.
«Рандеву»
IT-директор и директор по цифровой трансформации.
Собственный бизнес
Основал клинику «Остика» и четыре года управляю ею. ostika.ru ↗
Моё образование — IT и психология. Это помогает учитывать обе стороны внедрения: как устроена технология и что нужно людям, чтобы начать ею пользоваться.
«Цель — чтобы команда сама замечала, где ИИ полезен, умела его применять и оценивать результат».
РЕЗУЛЬТАТ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧИ
Понятный следующий шаг. Для вашего бизнеса.
Вы рассказываете о бизнесе и его целях. Вместе ищем, где ИИ может открыть возможности для роста: по-новому выстроить продажи, усилить сервис или предложить клиентам больше.
Экономия времени — часть эффекта. Главное — что ваша команда сможет делать иначе и какой результат это даст бизнесу.
01
Где искать точку роста
Наметим процесс, изменение которого может повлиять на продажи, клиентский опыт или развитие нового направления.
02
Что проверить на практике
Сформулируем гипотезу для первого пилота: что меняем в работе, кого подключаем и какие данные понадобятся.
03
Как оценить бизнес-эффект
Выберем показатели под вашу цель: конверсия, встречи с потенциальными клиентами, повторные покупки или выручка. Наметим, с чем сравнивать результат.
РАБОЧИЙ ИНТЕЛЛЕКТ / ПИЛОТПример
От холодной базы — к предметному диалогу
Гипотеза: персональный подход поможет получать больше заинтересованных контактов.
01
Кому звонить первым
Приоритизируем базу по согласованным признакам соответствия вашему продукту.
02
С чего начать разговор
Готовим персональные сценарии звонков: повод обратиться, вопросы и аргументы под конкретную компанию.
03
Что отправить после звонка
Для заинтересовавшихся клиентов создаём презентацию под выявленные потребности. Менеджер проверяет и отправляет её.
Проверяем
Конверсию в заинтересованный контакт и следующий шаг — встречу или запрос предложения. Сравниваем с текущим подходом на сопоставимых группах.
Если гипотеза подходит вашему бизнесу, оформляем предложение: состав работ, участники, сроки, стоимость и критерии результата.
Иллюстрация возможного пилота, не клиентский кейс и не обещание роста. Объём работ уточняем после разбора.
Начинаем с бесплатного разговора с вами. Намечаем процесс для пилота и сотрудников, с которыми важно разобрать его подробнее.
02 / ПРАКТИКА
Учимся на реальной работе
В рамках отдельно согласованного пилота команда пробует ИИ на своих задачах: учится ставить задачу, проверять ответ и сравнивать результат с привычным способом работы.
03 / ИЗМЕНЕНИЯ
Закрепляем новый подход
Помогаем превратить полезные приёмы в понятные рабочие правила. Определяем ответственность, проверку качества и следующие процессы для улучшения.
С КАКИМИ ЗАДАЧАМИ МОЖНО ПРИЙТИ
Начните с того, что знакомо вашей команде.
01
ПРОДАЖИ
Предложения клиентам занимают слишком много времени
Обсудим подготовку черновиков КП, поиск нужных материалов и проверку качества ответа.
02
ДОКУМЕНТЫ
Информация есть. Найти её сложно
Посмотрим, как устроить поиск по внутренним инструкциям, документам и базе знаний.
03
УПРАВЛЕНИЕ
На подготовку отчётов уходит много ручной работы
Разберём сбор и обобщение данных, подготовку сводок и обязательную проверку выводов человеком.
Это примеры для обсуждения. Подходящий сценарий зависит от ваших процессов, данных и требований к безопасности.
ПЕРЕД ВСТРЕЧЕЙ
Коротко о главном.
Что нужно подготовить к разбору?
Достаточно рассказать о компании и одной-двух задачах команды. Документы и доступ к внутренним системам для первой встречи не нужны. Конфиденциальные данные присылать не нужно.
Что я получу за 30 минут?
Предварительные рекомендации: какую задачу взять для пилота, кто должен участвовать и как оценивать результат. Если информации недостаточно, обозначим, что нужно выяснить. Полноценное обследование процессов требует отдельной работы.
Что происходит после бесплатного разбора?
Если есть подходящая задача и вы хотите продолжить, подготовим предложение по пилоту. Объём работ и стоимость согласуем до начала. Участие во встрече ни к чему не обязывает.
Можно участвовать из другого города?
Да, первый разбор проходит онлайн. Формат дальнейшей работы с командой обсудим отдельно.
